Lorsque la réclamation est en suspens, quel montant dois-je réclamer au patient?
En tout temps et peu importe l’assureur concerné, vous devez réclamer le montant couvrant la totalité des soins, et ce, pour deux raisons :
1. Vous ne connaissez pas le montant qui sera remboursé par l’assureur.
2. Il est plus facile pour vous de rembourser le patient rapidement si vous recevez un deuxième paiement de l’assureur que de récupérer vos honoraires auprès de votre patient.